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Dynamische Lösung für Lagerverwaltung und Fulfillment, Vermietungen und Reservierungen für Veranstaltungen, entwickelt für Akzidenzdruckereien, Inhouse-Druckzentren, Franchise- und Schnelldruckereien, Schilder- und Displaydrucker sowie Verpackungshersteller.
ePS MarketDirect Fulfillment hat die Spielregeln verändert. Denn unsere Web-to-Print- und Fulfillment-Dienste sind damit vollständig in einer Lösung integriert, die das Kundenmanagement komplett zentralisiert. Für unsere Kunden bedeutet dies ein stärker integriertes Erlebnis, für unser Produktionsteam mehr Automatisierung ihrer Arbeitsabläufe.
Die Vermietungsfunktion ermöglicht es uns, unseren Kunden Mehrwert und Komfort zu bieten. Die Verwaltung von Miet- und Messematerialien ist damit viel unkomplizierter und mit weniger manuellen Eingriffen verbunden als bisher.
Eine intuitive, flexibleLagerverwaltungs- und Fulfillment-Lösung
Anpassungsfähig
Entwickelt, um die heutigen Anforderungen Ihres Unternehmens zu erfüllen und sich dem Wachstum anzupassen.
Einfach
Es sind nur wenige einfache Schritte erforderlich, um Ihre Kunden einzurichten und Ihr Inventar aufzubauen.
Leistungsstark
Admin-Tools verwalten alle Aspekte Ihres Lagerbestands sowie Ihrer Kommissionier- und Verpackungsoptionen und Kostenstellen.
Integriert
Integriert in unsere führende Web-to-Print-Lösung, um Ihre Online-Bestellungen nahtlos zu verwalten.
Kurzbeschreibung von MarketDirect Fulfillment
MarketDirect Fulfillment ist eine Lösung für die Warenwirtschaft, Lagerverwaltung, Vermietungen und Reservierungen, mit der sich Arbeitsabläufe für Kommissioniermethoden wie „Pick and Pack“ rationalisieren und automatisieren lassen. Mit den intuitiven und flexiblen Administrationstools wird die Lagerverwaltung deutlich einfacher und kosteneffizienter. Und mit dem leicht konfigurierbaren Assistenten für den Websiteaufbau können Sie immersive Webseiten für Ihre Kunden erstellen.
Funktionsweise von MarketDirect Fulfillment
Mit MarketDirect Fulfillment können Sie Ihren Kunden ein intuitives Auftrags- und Bestellportal und zugleich Ihrem Administrationsteam ein einfach bedienbares Dashboard bereitstellen – egal ob Sie als Druckdienstleister die Gesamtpalette an vollständig verwalteten Fulfillment-Diensten anbieten oder nur einige wenige Produkte für einen oder zwei Kunden betreuen.
Bei traditionellen für die Druckbranche entwickelten Fulfillment-Lösungen ist sowohl die Bedienung als auch die Verwaltung sehr zeitaufwändig. MarketDirect Fulfillment nutzt im Gegensatz dazu die allerneueste Web- und E-Commerce-Technologie für ein extrem leistungsstarkes Dashboard, mit dem Sie Ihre Kunden und deren Aufträge und Bestellungen auf genial einfache Weise verwalten können.
Mit MarketDirect Fulfillment können Sie neue Kunden schnell und unkompliziert einpflegen, Ihre Betriebskosten und -ausgaben senken und Ihren Kunden ein Erlebnis der Premium-Klasse bieten.
Bestandsverwaltung
Mit dem verfügbaren Fulfillment-Modul von MarketDirect StoreFront können Sie Ihr Lager und Ihren Bestand, Bestellungen und Produktion für Ihre Web-to-Print-Kunden verwalten. Definieren Sie Ihr Lagerverwaltungs-Layout sowie Lagerstandorte und Spezifikationen, veröffentlichen Sie Produkte in Ihrem Web-to-Print-Shop. Wenn Ihre Kunden eine Bestellung aufgeben, wird eine Abrufliste erstellt und die Versandinformationen werden automatisch aktualisiert.
Vermietung und Reservierung
Mit dem verfügbaren Miet- und Reservierungsmodul können Sie ausgehende und eingehende Bestände für praktisch jede Veranstaltung verwalten.
Ihre Kunden können Ereignisse erstellen und definieren, den Standort und den Terminplan konfigurieren und dann die Produkte sehen, die für diesen Zeitraum verfügbar sind. Sie können spezielle Handhabungsanweisungen konfigurieren und den Lieferschein und die Rücksendescheine automatisch erstellen. Mit dem Miet- und Reservierungsmodul können Sie die Veranstaltungslogistik, den Druck und die Produkte Ihrer Kunden ganz einfach verwalten.
Tools zum Erstellen von Sites
Mit SmartStores für MarketDirect Fulfillment können Sie aus einer Bibliothek von Site-Vorlagen wählen und schnell und einfach mit dem Aufbau Ihres Warenlagers beginnen. Sie können eine vorhandene Vorlage ohne Vorkenntnisse in der HTML-/CSS-Programmierung modifizieren, um Branding-Elemente, Farben und Abbildungen einzuschließen. Und falls Ihr Projekt einen höheren Anpassungsgrad erfordert, haben Sie Zugriff auf den Quellcode und ein fortschrittlicher HTML/CSS-Editor bietet vollständige Flexibilität und Kontrolle über Ihre Site.
Berichterstellung und Analyse
Das Messen der Web-to-Print-Leistung, das Verfolgen von Transaktionsabschlussraten und das Erstellen von Berichten war noch nie so einfach. Mit den umfassenden Berichts- und Analysetools von MarketDirect Fulfillment können Sie Ihre E-Commerce-Sites in Echtzeit überwachen. Dank der Integration von Google® Analytics und Tag Manager, mit der Sie die Verarbeitung und den Abschluss bis auf Produktebene analysieren können, verfügen Sie über alle Daten, die Sie zur Optimierung Ihres Online-Geschäfts benötigen.
Kundenverwaltung
Kundenverwaltung und -management können komplex sein. Mit den Tools von MarketDirect Fulfillment können Sie neue Benutzer mit Massenimportoptionen schnell einbinden. Mit vollständiger Kontrolle über Benutzerprofile, Zugriffsrechte auf Produkt- und Katalogebene und sogar Kostenstellen- und Abteilungsdefinitionen war die Verwaltung Ihrer Kunden noch nie so einfach.
Marketing-Tools
Mit der verfügbaren AutoEngage-Lösung von MarketDirect Fulfillment können Sie Ihre Kundendatenbank in ein CRM-Werkzeug (Customer Relationship Management) verwandeln. So können Sie schnell und einfach gezielte Marketingkampagnen erstellen und Ihren Kunden Angebote für Rabatte, neue Produkte und sogar Erinnerungen an den Kaufabschluss zusenden. AutoEngage hilft Ihnen, den Traffic zu steigern und die Abschlussraten von Transaktionen zu verbessern. Das Beste ist, dass es einfach zu verwenden ist, sodass Sie eine Kampagne in wenigen Minuten einrichten und aktivieren können.
Versandverwaltung
Die integrierte Versandoption von MarketDirect Fulfillment ermöglicht es Ihnen, alle Aspekte Ihrer Paketabwicklung über mehrere Transportdienstleister hinweg zu verwalten. Ihre Kunden können alle verfügbaren Versandtarife und Lieferoptionen mit Live-Bewertung für alle Transportdienstleister sehen. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, stehen die Versandinformationen und der Service automatisch für die Produktion zur Verfügung, und Tracking-Informationen können mit dem Kunden geteilt werden, wodurch Fehler und Kundensupport-Aufgaben reduziert werden.
Zielgruppe für MarketDirect Fulfillment
Akzidenzdruck
Bestands- und Lagerverwaltung
Werbetechnik
Hausdruckereien
Franchise-Netzwerke
ePS Cloud Ready Services mit höchster Verfügbarkeit
Als Nutzer eines von ePS verwalteten Cloud Diensts müssen Sie sich nicht um die Verfügbarkeit und Betriebszeit des MarketDirect Servers sorgen und können sich voll und ganz auf Ihre Kunden und Ihre geschäftlichen Belange konzentrieren. Unser Professional Service-Team sorgt dafür, dass Ihre Lösung stets auf dem aktuellen Stand bleibt und einwandfrei funktioniert, weist Sie auf potenzielle Bedrohungen hin und übernimmt die Überwachung rund um die Uhr.
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