La primera solución de adquisición de pedidos en línea y de ecommerce creada específicamente para la industria del embalaje.

Herramientas de desarrollo de sitios

Con SmartStores para MarketDirect PackCentral puede elegir entre una biblioteca de plantillas de sitios y comenzar a construir su tienda web-to-print de forma rápida y fácil. Puede modificar una plantilla actual para incluir elementos de marca, colores y gráficos sin necesidad de tener conocimientos de programación HTML/CSS. Además, si su proyecto requiere un mayor grado de personalización, puede acceder al código fuente y a un editor avanzado de HTML/CSS que le proporcionará total flexibilidad y control de su sitio.

Diseño y visualización de productos en 3D

Con SmartBox Designer, disponible para MarketDirect PackCentral, sus clientes podrán tener acceso a una completa biblioteca de plantillas de cajas y cajas plegadizas. Los clientes podrán seleccionar un diseño y luego personalizarlo agregando elementos de marca, gráficos y etiquetas con la herramienta de diseño paramétrico. SmartBox Designer ofrece una visualización en 3D que incluye una animación de la secuencia de plegado que permite inspeccionar los productos a fondo.

Reportes y análisis

Nunca antes fue tan fácil medir el rendimiento de web-to-print, hacer un seguimiento de las tasas de finalización de las transacciones y crear reportes.
Gracias a las completas herramientas de análisis y reportes de MarketDirect PackCentral, puede supervisar sus sitios de ecommerce en tiempo real.
Con la integración de Google® Analytics y Tag Manager, mediante la cual puede analizar la conversión y la finalización hasta el nivel de producto, tendrá todos los datos que necesita para optimizar su negocio en línea.

Administración de clientes

La administración y gestión de clientes puede ser algo complejo, pero con las herramientas de MarketDirect PackCentral puede incorporar rápidamente nuevos usuarios con opciones de importación masiva. Con un completo control de los perfiles de usuario, los privilegios de acceso a nivel de producto y catálogo e incluso la definición de centros de costos y departamentos, la gestión de sus clientes nunca habrá sido tan fácil.

Herramientas de marketing

Con la solución AutoEngage de MarketDirect PackCentral, puede convertir su base de datos de clientes en una herramienta de CRM (gestión de relaciones con los clientes). Así podrá crear de forma rápida y fácil campañas de marketing específicas y enviar a sus clientes ofertas de descuentos, nuevos productos e incluso podrá recordarles que terminen de pagar. AutoEngage le permite incrementar el tráfico y mejorar las tasas de cierre de transacciones, y lo mejor de todo es que es fácil de usar, por lo que puede configurar y activar una campaña en cuestión de minutos.

Gestión de inventario

Con el módulo de cumplimiento de MarketDirect PackCentral puede gestionar el almacén, el inventario, los pedidos y la producción de sus clientes que tienen plataforma web-to-pack.
Defina la disposición de su almacén, así como las ubicaciones y especificaciones del inventario, publique los productos en su tienda web-to-print.
Cuando sus clientes realicen un pedido, se generará una lista de ejecución y la información de embarque se actualizará automáticamente. Además, con la solución de alquileres y reservas que ofrece MarketDirect PackCentral puede gestionar el inventario de salida y entrada. Gracias a la posibilidad de definir los horarios de los eventos, las instrucciones de manejo especial y la creación automática de recibos de devolución, podrá ofrecer a sus clientes una asistencia y una logística completas, sin incurrir en gastos generales.

Gestión de embarque

Gracias a la opción de embarque integrado de eProductivity Software MarketDirect PackCentral, podrá gestionar todos los aspectos de su manejo de paquetes a través de múltiples transportistas. Sus clientes pueden ver todas las tarifas de embarque disponibles y las opciones de entrega, además de la calificación en vivo de todos los transportistas. Una vez realizado el pedido, la información y el servicio de embarque estarán disponibles automáticamente para la producción. Además, puede compartir la información de rastreo con el cliente, reduciendo así los errores y las tareas de atención al cliente.

Integración e intercambio de datos

eProductivity Suite MarketDirect PackCentral ofrece una serie de herramientas que facilitan la integración de plataformas de terceros y el intercambio de datos.
Con la API de MarketDirect PackCentral puede desarrollar sus propias integraciones y conectar sistemas MIS de terceros, plataformas de contabilidad o CRM con intercambio de datos bidireccional. La API puede añadirse a sistemas con alojamiento propio o alojados por ePS.

El catálogo opcional cXML de MarketDirect PackCentral permite la integración con sistemas de adquisición de terceros como Ariba® y Coupa®.
Además, el conector de sistema externo de MarketDirect PackCentral permite compartir fácilmente la información de los pedidos con soluciones de contabilidad de terceros, como QuickBooks®. El conector de preimpresión JDF permite compartir información sobre la intención del trabajo con EFI Fiery y con soluciones de preimpresión y producción de terceros.