Arabian Packaging
A solução completa simplifica os processos de negócios da Arabian Packaging
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"O Corrugated Business System é uma solução completa para assumir o controle do nosso processo de consulta ao pedido, até o envio e a entrega ao cliente em uma única suíte de negócios."
Luke Banks,
Gerente Geral, Arabian Packaging
Sobre a empresa
A Arabian Packaging foi fundada em Dubai em 1982. Em 2004, eles construíram uma fábrica de classe mundial, que tem sido sua sede desde então, na Jebel Ali Industrial Area 2. A instalação que eles operam é a maior e tecnicamente mais avançada fábrica de embalagens de papelão ondulado do Oriente Médio.
Eles têm um histórico sólido e orgulhoso de fabricação de papelão ondulado desde 1982 e permanecem na vanguarda do desenvolvimento tecnológico e do gerenciamento da cadeia de suprimentos. Eles operam em uma instalação de classe mundial com certificação ISO de última geração em Dubai, com instalações de fabricação e logística totalmente integradas.
Eles criam soluções de embalagens de papelão ondulado para empresas em todos os Emirados Árabes Unidos, independentemente do tamanho da empresa ou de suas necessidades. Eles exportam para os principais consumidores de embalagens do Paquistão, Arábia Saudita, Kuwait, Omã e também para vários países da África.
A Arabian Packaging é uma subsidiária integral do Grupo Al Ghurair um dos grupos empresariais mais proeminentes e respeitados dos Emirados Árabes Unidos.
O Grupo possui uma gama diversificada de negócios em manufatura, imóveis e investimentos financeiros e tem operações em cinco continentes. Entre seus negócios de destaque estão a Taghleef Industries, líder global em embalagens flexíveis, a Gulf Extrusions, uma importante empresa regional de extrusão de alumínio, e o shopping center e empreendimento misto BurJuman Centre, em Bur Dubai.
A Arabian Packaging é uma das três empresas de embalagens pertencentes ao Grupo, sendo as outras a fabricante de embalagens metálicas Arabian Can Industries e a conversora de plásticos flexíveis Arabian Flexible Packaging.
O desafio
O principal desafio de software da empresa era a fragmentação, uma queixa comum para empresas que se expandiram em ritmo acelerado e acrescentaram soluções adicionais.
A Arabian Packaging precisava de uma solução para assumir o controle do processo de consulta de pedidos, até o despacho e a entrega ao cliente
Principais benefícios
Solução em um só lugar
Percepções orientadas por dados
Integrações de terceiros
A solução
O Corrugated Business System da ePS proporciona sucesso contínuo
A Arabian Packaging, fabricante de embalagens de papelão ondulado sediada na área industrial de Jebel Ali, em Dubai, oferece um serviço interno de ponta a ponta, desde o recebimento de consultas internacionais e a verificação e compreensão dos requisitos do cliente, passando pelo estágio de design e inovação até a fabricação de suas próprias ferramentas e chapas, pós-impressão flexográfica e logística.
A empresa acaba de lançar o Corrugated Business System, um sistema escalável e totalmente integrado baseado em navegador, projetado especificamente para os setores de fabricação e exibição de papelão ondulado.
Disponível como parte do Corrugated Packaging Suite ou como uma solução autônoma, ele fornece às empresas as ferramentas para conectar e integrar todos os aspectos das operações nos processos de fabricação, negócios e produção. O sistema modular intuitivo oferece maior visibilidade, comunicação aprimorada e automação avançada, impulsionada pela redução dos pontos de contato manuais. A solução líder do setor oferece estimativa inteligente de custos, capacidade aprimorada de pedidos, soluções financeiras integradas e ferramentas abrangentes de gerenciamento da cadeia de suprimentos.
A Arabian Packaging é um dos fabricantes de embalagens de papelão ondulado mais antigos dos Emirados Árabes Unidos, em operação desde 1982. Ao se mudar para uma instalação especialmente construída em Dubai em 2004, a empresa continuou a se expandir, atuando como fornecedora majoritária de uma ampla gama de corporações multinacionais de vários setores, incluindo fabricantes de produtos de consumo rápido, agrícolas e farmacêuticos.
Corrugated Business System
O Corrugated Business System (CBS) integra perfeitamente seus processos de fabricação, negócios e produção. Independentemente de você ser uma fábrica de chapas, de caixas ou de alimentadores de chapas, o CBS aprimorará significativamente o gerenciamento diário de sua empresa, melhorando a visibilidade, a comunicação e o desempenho do processo por meio de fluxos de trabalho de ponta a ponta, projetados para otimizar seus recursos mais importantes.
O resultado
A empresa continua a crescer de acordo com um plano de investimento estratégico iniciado em 2015 e agora produz embalagens de papelão ondulado em um amplo portfólio nos Emirados Árabes Unidos, no GCC e na África Oriental, na Índia e no Paquistão.
Essa estratégia fez com que a empresa fizesse um investimento significativo em hardware líder do setor e em automação avançada. O Sr. Banks descreve a implementação do Corrugated Business System como a peça final do plano de investimento.
"O Corrugated Packaging Suite aumenta a eficiência e maximiza o potencial desses outros investimentos, além de ser um grande mitigador de riscos, pois elimina muitas intervenções manuais", diz ele.
O Sr. Banks diz que o principal desafio da empresa em relação ao software foi a fragmentação, uma queixa comum para as empresas que se expandiram em ritmo acelerado e acrescentaram soluções adicionais conforme necessário.
"O Corrugated Packaging Suite da ePS é uma solução completa para assumir o controle do nosso processo de consulta até o pedido, até o despacho e a entrega ao cliente em uma suíte de negócios simples", diz ele.
O Corrugated Packaging Suite complementa um princípio fundamental da Arabian Packaging: dados, percepções e ação - algo que é incorporado à cultura da empresa em todos os departamentos.
O Sr. Banks explica: "O sistema nos fornece os dados corretos para que possamos analisar o desempenho comercial, a eficiência e a forma como planejamos os pedidos em todo o site. Ele nos fornece os dados certos para gerar as percepções e o entendimento certos."
"A partir desse entendimento, podemos gerar as ações necessárias para desenvolver o negócio e conduzir a estratégia ano após ano."
Essas percepções permitiram que a Arabian Packaging construísse uma base sólida em um único sistema de negócios, com oportunidades de introduzir recursos adicionais à medida que o sistema e os negócios se desenvolvessem.
Embora o sistema tenha tido um impacto fundamental na otimização de um fluxo de trabalho fragmentado, há algumas melhorias tangíveis nos pontos de contato diários que se destacam para o Sr. Banks. Ele diz: "Um dos principais desafios foi equilibrar a carga em todo o site. O sistema nos permite consolidar a entrada de pedidos e o balanceamento de carga de forma eficaz, além de melhorar significativamente nossa capacidade de gerenciar o estoque."
Ele descreve a capacidade de integração do Corrugated Business System com sistemas financeiros de terceiros como outra vantagem para a empresa, pois a contabilidade e as finanças também eram desarticuladas. O Sr. Banks cita a visibilidade aprimorada das matérias-primas e dos produtos acabados como uma vitória para o novo sistema.
"Isso nos permite otimizar nosso despacho de saída e também as entregas aos clientes", diz ele.
“O lado do processo do sistema de negócios está muito mais simplificado. Os principais avanços são o equilíbrio de carga em todo o local, matéria-prima e produtos acabados, visibilidade significativamente aprimorada e, além de tudo isso, a capacidade de entregar ao cliente no prazo e na totalidade”.
Luke Banks,
Gerente Geral, Arabian Packaging
A pandemia resultou em uma abordagem diferente do próprio processo de implementação, mas a instalação foi um sucesso e rapidamente começou a gerar resultados.
“A equipe da eProductivity Software foi excelente em todas as etapas do processo”, diz Banks. “Fizemos muitas coisas remotamente, e a equipe foi ótima em um ambiente difícil. Só posso elogiar a equipe do eProductivity Software - eles foram fantásticos e trabalharam incansavelmente para colocá-lo em prática.
“Ainda temos mais otimizações a fazer, mas em questão de quatro a oito dias, eles nos colocaram em funcionamento, fazendo uma transição perfeita do sistema comercial antigo para o novo sistema comercial.
“Em poucas semanas, estávamos funcionando normalmente e, dois ou três meses depois, começamos a ver esses benefícios significativos em termos de eficiência aprimorada e balanceamento de carga em todo o site"
Embora a pandemia possa ter desencadeado modificações imprevistas na implementação do Corrugated Business System, a solução em si é vantajosa, uma vez que algumas preocupações relacionadas à Covid perduram.
O Sr. Banks explica: “O setor tem passado por momentos desafiadores, pois a Covid atingiu e mudou a dinâmica do setor globalmente e especialmente no GCC, com desafios de matéria-prima começando no início de 2020.
Seja pela situação econômica, pela pandemia global ou por outras circunstâncias, a disponibilidade de matérias-primas por meio de frete e transporte tornou-se extremamente desafiadora do ponto de vista da base de custos e da disponibilidade, e isso ainda está em vigor.
A maioria das empresas de papelão ondulado sofreu muito este ano, e nós continuamos a contornar isso e a trabalhar com isso.
O lançamento do Corrugated Suite nos ajudou ainda mais a entender e analisar onde está nossa base de custos para que possamos superar esse período extremamente desafiador. Isso nos ajudará a sair do outro lado em uma posição mais forte, e é para isso que estamos nos preparando”.
Como o Corrugated Business System ajuda a Arabian Packaging a superar as instabilidades atuais, o Sr. Banks também está olhando com otimismo para o futuro em termos de desenvolvimento estratégico contínuo. Já usuária do sistema de controle de processos Escada, da eProductivity Software, em uma das onduladeiras da unidade e, agora, do Corrugated Business System, a empresa está de olho em soluções adicionais de execução de fabricação para resolver os desafios relacionados ao gerenciamento de estoque de bobinas e ao rastreamento de papel com o CorrTrac e o CorrLink, cuja instalação está prevista para o final deste ano.
“Estamos analisando a solução eProductivity Software para que possamos ter a oportunidade de integrar totalmente o upstream e o downstream. Se seguirmos nessa direção, seremos um dos primeiros sites de suíte de equipamentos para negócios totalmente integrados no mundo, e muito menos na região, por isso estamos ansiosos para ver o que acontece”.
"Pensando estrategicamente à frente, temos planos futuros para investir e expandir ainda mais, e o eProductivity Software se encaixa perfeitamente nesses planos futuros".
Luke Banks,
Gerente Geral, Arabian Packaging