Tiliform da un giro radical a su modelo de negocio con el apoyo de la tecnología de Metrics^® ERP

Con la planta de envasado flexible ya hecha realidad, que amplía aún más la presencia de Tiliform en el mercado, la búsqueda de nuevos sistemas comenzó con un ERP. El proveedor de software que ofrecía una solución horizontal y generalista comprendió que era necesaria una solución a medida. “No podían ofrecer un margen de contribución asertivo en la cotización, lo que requería un alto nivel de personalización para satisfacer nuestras necesidades”, explica Maldonado.

Por sugerencia del propio proveedor, Tiliform empezó a evaluar un sistema especializado para la industria de etiquetas, rótulos y envases flexibles: METRICS ERP. “Ya habíamos consultado informaciones sobre METRICS ERP en el pasado, pero en ese momento tomamos otra decisión. Sin embargo, la necesidad de contar con un software que satisficiera la demanda de poner todos los modelos de producción en una única herramienta se convirtió en una necesidad”, afirma Danilo.
“Ahora tenemos varias líneas de productos distintos y la apertura de ePS para desarrollar algo específico para Tiliform fue fundamental para la decisión de elegir el software.”

La especialización de ePS en el segmento de la impresión fue otro punto decisivo que Tiliform tuvo en cuenta. “Vimos en las personas con las que entramos en contacto el hecho de que conocían muy bien nuestro negocio. Esto no ocurriría con el software genérico que buscábamos antes”, comentó el director de Tiliform.

“También necesitábamos cumplir los cambios en las obligaciones accesorias y fiscales que pasarían a las declaraciones electrónicas con información procedente directamente del sistema. Y cuando intentamos adaptar nuestro propio sistema a las nuevas exigencias de la legislación, no veíamos el final.

No nos pareció correcto dejar esta atribución en manos de un equipo interno para desarrollar algo de lo que desconocíamos el alcance. Optamos por migrar a un software desarrollado por equipos que ya disponían de soluciones fiscales y tributarias. Para Oscar Silverio, director de operaciones para América Latina de ePS, “Desarrollar un software interno al final es una gran distracción para el negocio, termina siendo más caro y resulta en una solución inferior. Este esfuerzo y atención que el equipo dedica también hace que la empresa deje de mirar 100% a lo que hace rendir el negocio y no esté atenta a cambios como segmentación, reducción de volumen, etc. Elegir un software no es sólo una cuestión de coste, es una cuestión de ROI y esto se consigue centrando la energía en aquello que aportará más ingresos y rentabilidad al negocio.”