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Die Wahl der richtigen ERP-Software: Einblicke eines Experten

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Wir haben uns mit Steve Green zusammengesetzt, einem erfahrenen Experten für Enterprise Resource Planning (ERP) mit langjähriger Erfahrung in der Druck- und Verpackungsfertigung.

Green hat viel Erfahrung mit der Suche nach Optimierungsmöglichkeiten für die aktuellen Systeme und Prozesse von Unternehmen. Das macht ihn zu dem perfekten Ansprechpartner, wenn es um die Auswahl der besten ERP-Software geht.

Was versteht man unter ERP-Software?

ERP steht für Enterprise Resource Planning. Diese Softwarelösung wurde entwickelt, um alle Anforderungen eines Fertigungsunternehmens abzudecken, von der Angebotsanfrage bis zur Rechnung. Es handelt sich um ein hochentwickeltes System, das alle Aufgaben von der Kalkulation über die Auftragsbearbeitung bis hin zur Betriebsdatenerfassung und Kalkulation übernimmt. Im Grunde genommen können Sie sämtliche Aspekte des Unternehmens über ein einziges integriertes System verwalten.

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor: Ich besitze ein unabhängiges Unternehmen mit einem einzigen Werk. Ich ziehe eine Investition in Erwägung. Angesichts der Tatsache, dass ich die Geschäfte des Unternehmens überblicken kann, frage ich mich, ob es den Aufwand wert ist?

Ja, es lohnt sich auf jeden Fall, in ein ERP zu investieren. Es ist möglich, Vorgänge mit Werkzeugen wie Excel oder selbst entwickelten Systemen zu verwalten, und viele Unternehmen tun dies auch. Mit zunehmendem Wachstum des Unternehmens wird es jedoch immer wichtiger, einen umfassenden Überblick über die Vorgänge im Unternehmen zu haben.

Um sachkundige strategische Entscheidungen treffen zu können, müssen hochwertige Daten gesammelt und analysiert werden. Wenn die wichtigen Informationen über verschiedene Systeme verteilt sind, kann es schwierig sein, genaue Erkenntnisse zu gewinnen und schnelle Entscheidungen zu treffen. Hier ist ein integriertes System, das zeitnahe und genaue Informationen und Berichte liefert, von entscheidender Bedeutung. Aus diesem Grund ist es wichtig, zu erkennen, dass ein effizientes integriertes System notwendig ist, um das Wachstum des Unternehmens zu fördern, bestimmte Bereiche zu optimieren und die Effizienz in bestimmten Prozessen, Funktionen oder Abteilungen zu verbessern.

Welche Vorteile ergeben sich für größere Organisationen?

Unternehmen mit mehreren Standorten müssen stets einen Überblick über alle Standorte haben und wissen, was an den einzelnen Standorten vor sich geht. Mit diesen Informationen können Unternehmen besser planen und die Produktion je nach Kapazität oder Beschränkungen in verschiedenen Bereichen anpassen. Außerdem muss die Berichterstattung standardisiert werden, damit die Abläufe im gesamten Unternehmen einheitlich sind. Das System muss unbedingt mehrere Werke, Währungen und Sprachen abdecken können.

Viele Unternehmen versuchen, verschiedene Systeme für verschiedene Bereiche einzusetzen, was jedoch zu einem schlechten Überblick über das gesamte Unternehmen führen kann. Ein ganzheitliches und branchenspezifisches ERP-System kann dieses Problem lösen und ist daher für größere Betriebe mit mehreren Standorten ratsam. Diese Lösung bietet spezifische Funktionen, die verschiedene Marktsegmente abdecken, wie z. B. flexible Verpackungen, Faltkarton und Etiketten. Diese branchenspezifische Lösung ist perfekt für Unternehmen, die mehrere Produkte in verschiedenen Segmenten des Verpackungssektors herstellen.

Wäre es möglich, ein Team von IT-Spezialisten damit zu beauftragen, ein System zu programmieren, das alle meine spezifischen Anforderungen erfüllt? Ich brauche ein System, das alle meine Fragen beantwortet und mir dabei hilft, auf alle Bedürfnisse meines Unternehmens einzugehen.

Viele Unternehmen verwenden selbst entwickelte Systeme, die oft von einem oder zwei IT-Spezialisten gemanagt werden. Diese Experten brauchen Hilfe, um mit den neuesten Entwicklungen in der Branche und den geschäftlichen Anforderungen mitzuhalten, und die Software kann so schnell nicht entwickelt werden. Das macht das Unternehmen extrem abhängig von diesen IT-Experten, und wenn diese sich entscheiden, das Unternehmen zu verlassen, entsteht eine Know-how-Lücke im Unternehmen.

Um mit den sich ständig ändernden Software-Bedingungen und den Ansprüchen der Branche Schritt halten zu können, ist die Investition in eine Softwarelösung von einem auf IT-Lösungen spezialisierten Unternehmen unerlässlich. Bei einem Verpackungshersteller liegt das Fachwissen zum Beispiel eher im Verpackungsbereich und nicht im IT-Bereich. Unser Unternehmen hat über 30 Jahre lang in eine Reihe von Verpackungslösungen investiert und dabei die Hilfe von über 100 Experten und das Feedback eines globalen Kundennetzwerks genutzt. Die Entwicklung einer Softwarelösung, die alle erforderlichen Möglichkeiten berücksichtigt, erfordert viel Zeit, Mühe und Ressourcen. Eine Investition in eine Softwarelösung kann daher ein großer Schritt sein. Sie sollten dabei unbedingt darauf achten, Ihre Ressourcen für die Verpackungsfertigung aufrecht zu erhalten. Unternehmen können zwischen verschiedenen ERP-Optionen wählen: generische ERPs, selbst entwickelte ERPs und branchenspezifische ERPs. Fangen wir mit den generischen ERPs an. Warum sollten diese Ihrer Meinung nach in Betracht gezogen werden?

Auf dem Markt gibt es viele verschiedene Softwareoptionen, die sich in Funktionalität und Qualität unterscheiden. Obwohl viele kleine Anbieter leistungsstarke Funktionen liefern, sind die namhafteren Anbieter aufgrund ihres umfangreichen Support-Angebots tendenziell weiter verbreitet. Diese Anbieter verfügen über qualifizierte Entwicklerteams, die seit mehreren Jahren an ihren Systemen arbeiten und sie dadurch noch leistungsfähiger und zuverlässiger machen. Somit verfügen diese Systeme über leistungsstarke Funktionalitäten, die sie für potenzielle Käufer attraktiv machen.

Allerdings haben diese großen Anbieter den Nachteil, dass sie ihre Systeme für den Einsatz in verschiedenen Branchen entwickelt haben, z. B. im Bank- und Finanzwesen, im Einzelhandel und in der Automobilindustrie. Aus diesem Grund ist ihre Software eher universell und weniger auf bestimmte Branchen wie die Druck- und Verpackungsfertigung zugeschnitten. Bei der Wahl der geeigneten Software sollten Sie daher unbedingt die besonderen Gegebenheiten der Branche berücksichtigen und ein System wählen, dessen Funktionen auf diese Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Können Sie uns nochmals Ihre Meinung zu selbstentwickelten Systemen erläutern?

Heutzutage haben viele Unternehmen interne Entwickler, die maßgeschneiderte Systeme für die spezifischen Anforderungen des Unternehmens entwickeln. Die Entwicklung solcher Systeme erfordert viel Zeit, Mühe und Ressourcen und die Software muss kontinuierlich aktualisiert und weiterentwickelt werden, damit das Unternehmen auf dem Markt relevant bleibt. Mit dem Wachstum und der Weiterentwicklung von Unternehmen verändern sich auch die Ansprüche ihrer Kunden. Daher müssen Unternehmen mit der ständigen Nachfrage nach Softwareentwicklung Schritt halten, um sicherzustellen, dass ihre Systeme gut funktionieren und dem Unternehmen weiterhin von Nutzen sind.

Man muss den Trends immer einen Schritt voraus sein und die Software auf dem neuesten Stand halten, um den sich ändernden Anforderungen des Geschäfts gerecht zu werden.

Wenn ein Unternehmen sich zu sehr auf seine internen Entwickler verlässt, kann das ein Problem darstellen. Wie bereits erwähnt, könnte Ihr Unternehmen erheblich Know-how verlieren, wenn ein IT-Mitarbeiter das Unternehmen verlässt oder aus irgendeinem Grund ausscheidet. Softwareanbieter verfügen hingegen über eigene Entwicklungs- und Support-Teams, die Ihr Unternehmen dauerhaft unterstützen. So können Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren, während Ihr Softwareanbieter für die IT-bezogene Betreuung zuständig ist.

Sprechen wir nun über branchenspezifische Themen und ihre Bedeutung.

Die branchenspezifischen Systeme sind äußerst detailliert und hochentwickelt. Hunderte von Entwicklern und Branchenexperten haben jahrzehntelang an der Entwicklung eines derart hohen Funktionsniveaus gearbeitet.

Die ERP-Software ePS Radius® ERP wurde beispielsweise speziell für die besonderen Anforderungen der Verpackungsfertigung entwickelt. Es enthält Funktionen, die auf die Besonderheiten der Verpackungsfertigung ausgerichtet sind, wie z. B. späte Änderungen, kurze Lauflängen, Materialbibliotheken und spezifische Kundenwünsche. Dank dieser in das System integrierten Funktionen können unsere Kunden wettbewerbsfähig bleiben und ihre Geschäftseffizienz verbessern.

Es ist unerlässlich, Fachwissen und Erkenntnisse in das System einfließen zu lassen, um es weiterzuentwickeln und den Anforderungen entsprechend zu gestalten. Wenn Sie zum Beispiel bestimmte Voraussetzungen für die Kalkulation oder Terminplanung haben, ist es wichtig, die branchenspezifischen Anforderungen zu verstehen, um sie effektiv in die Software zu integrieren. Die Mitarbeiter unseres Teams sind seit langem in unserem Unternehmen tätig oder kommen aus der Branche. Sie kennen also die Branchenanforderungen, die Fachterminologie und die Notwendigkeit, Arbeitsabläufe zu erstellen, die diesen Anforderungen entsprechen.

Wir widmen viel Zeit der Teilnahme an Konferenzen, um über die neuesten Trends und Entwicklungen der Branche auf dem Laufenden zu bleiben. Anhand der Erkenntnisse und Anforderungen, die wir aus diesen Veranstaltungen gewinnen, verbessern wir unsere Software. Zudem geben unser Benutzergruppenausschuss und unsere Community uns wertvolles Feedback, mit dem wir das System verbessern und erweitern können.

Um eine reibungslose Einführung und eine rechtzeitige Einarbeitung der Mitarbeiter zu gewährleisten, müssen Unternehmen die richtigen Kompetenzen aufbauen. Unsere erfahrenen Projektmanager und Umsetzungsberater sind bei der Durchführung eines Projekts mit den Besonderheiten von Verpackungen und anderen relevanten Aspekten bestens vertraut. Dank dieser Kenntnisse und Erfahrungen können sie sich sofort an die Arbeit machen und wertvolle Zeit und Ressourcen sparen, während sie unseren Kunden außergewöhnliche Resultate liefern.

Schlussfolgerung

Verpackungshersteller sollten die Nutzung eines verpackungsspezifischen ERP in Betracht ziehen. Ein allgemeines Enterprise Resource Planning System (ERP) bietet zwar eine gute Funktionalität, aber um es speziell für die Verpackungsfertigung anzupassen, sind zusätzliche Entwicklungszeit und -aufwand erforderlich. Dies beeinträchtigt die Einführung und erhöht die Kosten erheblich. Die meisten Unternehmen, die eine allgemeine Software wählen, entwickeln nie eine voll funktionsfähige Produktionslösung. Sie können vielleicht die finanziellen Aspekte mit einer allgemeinen Software abdecken, aber die Produktion ist viel komplexer und erfordert ein tieferes Verständnis des Betriebs.

Branchenspezifische ERPs hingegen können die erforderlichen Funktionen direkt bei der Einführung bereitstellen. Diese Systeme können außerdem mit allgemeinen Finanzsystemen verknüpft werden und so eine komplette Geschäftslösung bieten.