Como usar KPIs para aumentar os lucros no setor de embalagens de papelão ondulado

O setor das embalagens de papelão ondulado, essencial para cadeias de suprimentos globais, enfrenta uma pressão constante para inovar e aumentar a lucratividade.

Entre os desafios, implementar KPIs (indicadores-chave de desempenho) surge como uma alavanca estratégica para alinhar objetivos de negócios e resultados mensuráveis, gerando eficiência e redução de custos.

Este artigo apresenta uma abordagem sistemática do desenvolvimento e uso de KPIs para aprimorar as margens por meio de melhor visibilidade e controles de custo.

Conteúdo

• Alinhamento estratégico por meio do desenvolvimento de KPIs
• Aplicação prática de KPIs
• Aumento da receita
• Redução de despesas operacionais (OPEX)
• Redução do custo dos produtos vendidos (CPV)
• O papel da tecnologia
• Conclusão

Alinhamento estratégico por meio do desenvolvimento de KPIs

Conquistar a excelência operacional no dinâmico setor de embalagens de papelão ondulado exige alinhar as operações com as metas estratégicas por meio de um processo estruturado de indicadores-chave de desempenho (KPI). Essa abordagem integra objetivos estratégicos e métricas relevantes e úteis de funções como produção, cadeia de suprimentos e atendimento ao cliente.

Ela garante que os KPIs estejam relacionados diretamente às principais áreas operacionais que precisam de melhorias, como a eficiência da produção e a satisfação do cliente, tornando-os úteis para a tomada de decisões apoiada em dados e a melhoria contínua. Além disso, esse método alinha todas as atividades operacionais com as metas mais amplas da empresa, garantindo a alocação eficiente dos recursos e aprimorando o desempenho.

Um processo de desenvolvimento de KPIs estruturado é crucial para o progresso sistemático e mensurável voltado à excelência operacional, protegendo a vantagem competitiva da empresa e o sucesso futuro.

Etapa 1: Definir objetivos de negócios estratégicos

Atingir a eficiência operacional no competitivo setor de embalagens de papelão ondulado começa com a definição de objetivos estratégicos. Esses objetivos, refletindo as aspirações e a missão da empresa, orientam a sua direção e se concentram em aprimorar a posição no mercado, o crescimento da receita, a eficiência de custos e o gerenciamento de riscos.

As principais metas incluem aumentar a receita por meio da expansão do mercado e da inovação, reduzindo despesas operacionais (OPEX) e o custo dos produtos (CPV) com a otimização de processos e o uso de tecnologia, e atenuando riscos para garantir a estabilidade financeira e operacional. Essa base estratégica é essencial para alinhar as iniciativas com a visão da empresa, gerando lucros sustentáveis e enfrentando os desafios do setor.

Etapa 2: Identificar fatores de sucesso críticos

Após estabelecer objetivos estratégicos, é essencial identificar os fatores críticos de sucesso (CSFs) para empresas de embalagens de papelão ondulado que desejam conquistar excelência operacional. Os CSFs indicam as áreas vitais onde o desempenho excepcional é necessário para conquistar essas metas.

Os principais CSFs do setor incluem a otimização da capacidade de produção para atender a demanda com eficiência, aprimorando a taxa de entrega pontual (OTD) para vantagem competitiva e melhorando a utilização de materiais para controlar custos e minimizar o impacto ambiental. Outros fatores importantes envolvem manter altos padrões de controle de qualidade, fornecer excepcional atendimento ao cliente, gerar inovação e priorizar a sustentabilidade.

Focar nesses CSFs permite às empresas direcionar seus esforços e recursos com eficácia, apoiando a concretização de objetivos estratégicos, aumentando a competitividade e garantindo o sucesso a longo prazo no dinâmico mercado de embalagens.

Etapa 3: Desenvolver KPIs relevantes

Após identificar os fatores críticos de sucesso (CSFs), desenvolver indicadores-chave de desempenho (KPIs) específicos para cada um é essencial para alinhar o sucesso operacional e as metas estratégicas. Os KPIs convertem objetivos estratégicos e CSFs em métricas mensuráveis, orientadas por critérios SMART (específico, mensurável, atingível, realista e temporal), garantindo que elas sejam bem definidas e estejam alinhadas aos fins da empresa.

Por exemplo, para otimizar a capacidade de produção, um KPI pode visar um aumento percentual específico em um período definido. Esse KPI pode incorporar os critérios SMART por ser claro, quantificável, realista, alinhado a metas de eficiência e temporal. Da mesma forma, aprimorar a taxa de entrega pontual (OTD) pode envolver um KPI para a redução percentual dos tempos de entrega, aumentando diretamente a satisfação do cliente e a vantagem competitiva. Outro KPI pode se concentrar na redução dos custos de inventário com a otimização de níveis de estoque e a melhoria da previsão da demanda, reduzindo despesas e apoiando a sustentabilidade.

Essa abordagem de atribuir KPIs SMART a cada CSF capacita um processo de gerenciamento de desempenho estruturado, ajudando as organizações a se concentrarem nos principais aspectos operacionais que geram sucesso estratégico. O monitoramento regular desses KPIs oferece percepções de melhoria operacional e ajuste estratégico contínuos, garantindo a agilidade e o alinhamento com a visão estratégica da empresa. Esse método aprimora a capacidade da organização de gerenciar com eficácia as complexidades do setor de embalagens de papelão ondulado.

Etapa 4: Implementar e monitorar KPIs

A fase de implementação é crucial para conquistar excelência operacional no setor de embalagens de papelão ondulado, onde os KPIs estratégicos estão integrados às operações diárias. Isso envolve configurar sistemas para a coleta de dados, análise e ação em KPIs de forma regular, tornando essas métricas essenciais para as operações da organização. 

Um software especializado, como o ePS Corrugated Suite, desempenha um papel crucial nessa fase, automatizando a coleta e a análise de dados, reduzindo erros e garantindo a consistência. Essas ferramentas oferecem rastreamento em tempo real da produção, dos níveis de desperdício e dos prazos de entrega, fornecendo uma clara visão geral do desempenho. Seus recursos avançados de criação de relatórios também simplificam dados complexos, auxiliando a tomada rápida de decisões e promovendo uma cultura de melhoria contínua.

Ao incorporar KPIs ao fluxo de trabalho operacional com a ajuda desse tipo de software, as empresas de embalagens de papelão ondulado podem tornar as metas estratégicas práticas e mensuráveis, gerando eficiência operacional e atingindo objetivos estratégicos com mais eficiência.

Etapa 5: Melhoria contínua por meio do ajuste de KPIs

No dinâmico setor de embalagens de papelão ondulado, os indicadores-chave de desempenho (KPIs) precisam ser revisados com frequência. Esse processo contínuo de avaliar e refinar KPIs garante que permaneçam alinhados com a estratégia de negócios e a dinâmica do setor, fornece percepções, celebra conquistas e destaca oportunidades de melhoria.

Avaliações periódicas de KPIs examinam o progresso em relação às metas, sinalizam problemas potenciais e identificam estratégias bem-sucedidas que poderão ser reutilizadas. Elas acomodam mudanças estratégicas e operacionais recalibrando os KPIs segundo a realidade atual, o que pode incluir definir metas mais ambiciosas ou desenvolver novas métricas para novas preocupações.

Esse processo incorpora o princípio da melhoria contínua, promovendo uma cultura de otimização sustentada e adaptação estratégica. Ele garante que o gerenciamento estratégico continue orientado a dados e alinhado à meta de experiência operacional, mantendo as organizações ágeis e proativas. Essa abordagem estruturada, mas flexível a avaliações de KPI é essencial para navegar as complexidades do setor e conquistar sucesso sustentável.

Aplicação prática de KPIs

No setor competitivo de fabricação de caixas de papelão ondulado, o uso estratégico dos indicadores-chave de desempenho (KPIs) direcionados a aspectos cruciais dos negócios oferece um caminho para o aprimoramento operacional e financeiro. Os fabricantes podem descobrir oportunidades de otimização identificando e monitorando os KPIs das áreas críticas, aprimorando o desempenho e os lucros.

Aumento da receita

O aumento da receita, uma meta universal, requer uma estratégia abrangente e focada em melhorias de produção, entrega e previsão. As estratégias principais incluem a otimização da capacidade de produção e o sequenciamento para proporcionar maior saída, expandindo a participação no mercado e aprimorando a taxa de entrega pontual (OTD) para melhorar a satisfação e retenção dos clientes. Esses esforços, com o apoio da previsão precisa de linhas de tempo de produção, podem reduzir os tempos de espera e o desperdício de tempo, estimulando a fidelidade do cliente e novas oportunidades de negócios.

Redução de despesas operacionais (OPEX)

Para fabricantes de caixas de papelão ondulado, reduzir as despesas operacionais é fundamental para aumentar a lucratividade. Estratégias como a otimização do sequenciamento dos trabalhos para melhorar a eficiência da produção e reduzir custos e o gerenciamento avançado do estoque pode diminuir o capital comprometido com o inventário, melhorando o fluxo de caixa e a eficiência operacional. KPIs selecionados podem ajudar a descobrir áreas de melhoria, maximizando a receita por funcionário e minimizando despesas desnecessárias.

Redução do custo dos produtos vendidos (CPV)

A redução do CPV é obtida por meio de estratégias que aprimoram a utilização de materiais e reduzem o desperdício, o que afeta diretamente os custos materiais. Implementar KPIs voltados para a redução dos resíduos de papel, a otimização do uso de materiais e a melhoria dos tempos de espera das compras com o gerenciamento eficaz de fornecedores pode reduzir o CPV de forma significativa. Essas medidas reduzem as despesas e contribuem para os esforços de sustentabilidade. 

Ao usar KPIs para se concentrar nessas alavancas críticas dos negócios, os fabricantes de caixas de papelão ondulado podem melhorar a sua situação operacional e financeira, levando ao crescimento da receita, à redução dos custos e à maior competitividade no mercado.

O papel da tecnologia

Soluções de software específicas para papelão onduladosão essenciais para os fabricantes atingirem as metas operacionais, oferecendo recursos avançados como promessa de entrega, gerenciamento de capacidade e gerenciamento inteligente de rolos. Essas ferramentas otimizam fluxos de trabalho, automatizam tarefas rotineiras e auxiliam a tomada de decisão proativa, aprimorando a eficiência e a satisfação do cliente.

A promessa de entrega prevê datas de entrega com exatidão, enquanto o gerenciamento de capacidade otimiza o planejamento da produção e o uso de recursos. O gerenciamento inteligente de rolos garante a disponibilidade dos materiais e minimiza o desperdício, afetando diretamente a rentabilidade. Ao automatizar processos e apresentar percepções valiosas, essas soluções de software capacitam os fabricantes a navegar as complexidades do setor, melhorar a produtividade e manter a vantagem competitiva.

Conclusão

O setor de embalagens de papelão ondulado está em uma encruzilhada, onde a eficiência operacional e o gerenciamento de custos têm máxima importância. Os fabricantes podem melhorar as suas margens de forma significativa, adotando uma abordagem estruturada ao desenvolvimento de KPIs e usando software específico do setor. Envolver os funcionários no processo e estimular uma cultura de melhoria contínua pode transformar objetivos estratégicos em resultados possíveis, fazendo o setor avançar em um panorama cada vez mais competitivo.